アコーのデジタルフットプリントの取り扱い

メルキュールレザルク1800ホテルは、フレンチアルプスのレザルクスキーリゾートの中心部にあるホテルです。滞在してみれば、ゲレンデのふもとという絶好のロケーションにあることがわかるでしょう。真冬にロビーからリフトまで歩くと、雪の中に足跡を残す可能性が高いです。

誰かがあなたの後を同じように歩いていたら、誰の靴が足跡を残したのかわからなくなってしまいます。一方、経験豊富なトラッカーは、あなたの足跡に基づいて、あなたのことをすでに多くを知っているでしょう。履いていた靴の種類、向かった方向、いつ頃歩いていたかなど。

インターネットを閲覧することは、雪の上を歩くようなものです。さまざまなウェブサイトを閲覧すると、足跡が残ります。ちょうど雪の中の足跡のように、インターネット上に残した痕跡から、あなたの身元を直接明らかにすることはできません。しかし、あなたについての手がかりを得ることはできます。コンピュータの設定、地域、話す可能性が高い言語、あなたの興味などです。

アコーは、メルキュールレザルク1800ホテル、またはアコーが世界各地に展開する5,100のホテルのいずれかで滞在を予約したときに、閲覧したり読んだ内容や、すでに残っている痕跡を追跡しています。

アコーの責任、および現在お読みになっているドキュメントの目的は、以下の通りです。

• 既存のトレースを通知します。
• アコーがこの情報をどのように使用しているかをお知らせします。
• これらのトレースを停止または削除する方法を説明します。

クッキーはトレーサーの最も一般的な形式です。トレーサーは、サーバーがウェブブラウザーまたはモバイルアプリケーションに情報を送信するために使用するデータであり、そのブラウザーまたはモバイルアプリケーションが情報を元のサーバーに返すために使用します。

情報とは、たとえばセッション識別子、言語、有効期限、応答フィールドなどです。

アクティブな状態では、トレーサーは、ユーザーがウェブサイトやモバイルアプリケーションのさまざまなページにアクセスしたとき、またはユーザーが後の段階でこのウェブサイトやモバイルアプリケーションに戻ってきたときに、情報を保存するために使用されます。

インターネットには、さまざまな種類のトレーサーがあります。

• セッショントレーサーは、ブラウザーまたはウェブサイトを終了するとすぐに削除されます。
• 永続的なトレーサーは、有効期限が切れるまで、またはブラウザーの設定を変更して削除するまで、デバイス上に残ります。

当社のウェブサイトでは、お客様がアクセスしているウェブサイトのドメインとは異なるドメインからのクッキーである、「ファーストパーティクッキー」および「サードパーティクッキー」と呼ばれる、当社が設定したクッキーを使用しています。

では、Fairmont当社では、主に以下の目的でクッキーやその他のトレーサーを使用しています。